95% strank bi Carglass® in naše storitve priporočilo svoji družini in prijateljem.
*Oceno zadovoljstva merimo z vprašalnikom, ki ga vsaki stranki preko sistema Qualtrics XM pošljemo po opravljeni storitvi.
Filtriraj ocene:
Qualtrics XM
Komunikacija na zelo visokem nivoju, hitri, prijazni in meni najpomembneje - strokovni. Vse je bilo tako kot dogovorjeno, brez kakršnihkoli komplikacij.
Enostavnost dogovora, kompletna storitev vključno z ureditvijo škode z zavarovalnico, solidnost in točnost izvedbe.
Hitro in natančno popravilo stekla
Prijaznost zelo hitro popravilo
Strokovnost
Hitra izvedba, prijazni delavci, prilagodljivost.
Hitra in kakovostna storitev, prijazni uslužbenci.
Hiter in prijazen odziv na prodajnem mestu. Hitro in učinkovito popravilo.
Odzivnst, strokovnost
Zelo prijazni, hitro na vrsti, lepo in natancno razlozeno, profesionalni odnos.
Hiter servis..
prijaznost, hitrost, dobra kvaliteta dela
Odzivnost in hitrost popravila
Hiter in dosleden urnik za popravilo
Profesionalnost
Super izkušnja. Ekipa ve kaj dela.
Vse, kot se dogovoris.
Odlična izvedba
Sprejem v pisarni in hitrost popravka
Hitro reševanje škode
Prijaznost, natančnost
kvaliteta in hitrost opravljenih storitev
prijaznost, izvedba, točnost
Vse odlično.
Prijaznost,ažurnost,organiziranost.
Odzivnost, pomoč, strokovnost in odnos do stranke
Prijaznost ,odzivnost,strokovnost
Kvaliteta
Prijaznost, dostopnost, strokovnost, delo na nivoju, držite se dogovora.
10
Prijazno osebje
Sporočanje, ažurnost, točna ura pričetka in konca dela, prijaznost,...
Profesionalen odnos, točnost, hitrost
Solidna in predvsem hitra storitev.
Prijaznost, to, da ste mi takoj popravili in da mi ni bilo treba še enkrat peljati se v M. Soboto in da ste steklo dobro zaščitili.
Korekten odnos zaposlenih in kvalitetna izvedba popravila, vse v kratkem času.
Odlična in hitra storitev. Vesel sem bil strokovnosti, saj sem dobil jasno razložen tehnološki postopek. Najbolj pa ma je presenetilo to, da sem dobil kolo s katerim sem odšel na kavico.
Strokovnost prijaznost naklonjenost stranki
Vaša odzivnost, odnos do strank in prijaznost.
Hitro in dobro opravljeno delo, prijazno osebje.
Hitrost storitve.
Kvalitetno popravilo.
prijaznost odzivnost in kvaliteta
Profi in prijazen odnos.
10
hitra odzivnost
Hitro, strokovno in prijazno
Prijetno in zelo strokovno osebje
Hitra in kvalitetna storitev
Ustrežljivost, prijaznost, razlaga...
Vaše delo in natačnost
Predvsem prvi stik- klic po telefonu in sproščenost, azurnost ter doslednost referenta, ki je sprejela vse podatke. Nato pa odlična kordinacija in izvedba zamenjava stekla.
Prijazno osebje, hitra rešitev težave v dogovorjenem roku.
Prijazno osebje, strokovno opravljena storitev, izčrpna pojasnila o postopku pipravila.
Vse najboljše, prišel na dogovor ob 2. uri, čakal na menjavo voznikovega vetrobranskega stekla. Samo tako naprej.
Kvaliteta popravila, hitrost, pravilna razlaga montetja v M. Soboti, zasluži si pohvalo,
Izredno korektna storitev, vse urejeno kot dogovorjeno, vse v časovnem planu.
Vse ok
Prijazno osebje in prefktno izdelana storitev in kakovst storitve.
Hitrost, prijaznost. Ne razumem pa zakaj je treba prestavljati sedez, ogledala, luci ugasniti (nastimano je bilo na auto).
Hitrost in prijaznost do strank.
Prijaznost osebja, hitrost opravljene storitve
Hitrost. Uredil vse na enem mestu.
Prijaznost g. Lokovška, strokovnost in si zasluži čisto 10.
Popolna storitev, brez stresa
Točnost
naredijo tako kot dogovorjeno
Bili so natančni, prijazni, strokovno so uredili z težavo.
Hitro in uncikovita menjava stekla
Točnost, strokovnost, prijaznost!
Učinkovito in prijazno osebje
Hitra odzivnost.
Strokovna analiza, nasveti, opravljeno delo
Professionalnost osebja, kratka čakalna doba, kakovost storitve
Strokovnost in prijaznost, hitrost, organiziranost, učinkovitost, tako osebja na klicni liniji kot v vaši poslovalnici.
Korektno izvedena storitev, vse je potekalo tako, kot je bilo dogovorjeno.
Kvaliteta in hitrost
takojšen odziv na poslan dopis, popravilo v dogovorjenem terminu
Hitrost
Vse urejeno hitro, strokovno, bp
Vse.
Prijaznost, potrpežljivost in strokovnost.
Prijaznost,strokovnost in hitrost