95% strank bi Carglass® in naše storitve priporočilo svoji družini in prijateljem.
*Oceno zadovoljstva merimo z vprašalnikom, ki ga vsaki stranki preko sistema Qualtrics XM pošljemo po opravljeni storitvi.
Filtriraj ocene:
Qualtrics XM
Profesionalen postopek od prvega do zadnjega trenutka.
Hiter termin, prijaznost zaposlenih.
Hitro in kakovostno narejeno
Hitrost usluge, prijaznost usluzbencev, hitra storitev in kvalitetnaizvedba
Profesionalnost
Profesionalnost
Hitro urejanje dokumentacije.
Hitro in uspešno opravljeno!
prijaznost in hitra odzivnost fantov
odzinost strokovnost
Odzivnost in strokovnost
Strokovonost, prijaznost, hitrost dela.
Hitrost, odzivnost, brez skrbi
Kvaliteta, odnos zaposlenih
Vse
profesionalnost brez odvečnega "filozofiranja"
prijaznost,kvaliteta in hitrost storitve
Strokovni in natančni.
Čas izvedbe, točnost termina, prijaznost osebja.
Prijaznost.
Prijazno in ustrežljivi osebje
10
natančnost, hitro
Hitra odzivnost, prijaznost, korektnost, strokovnost.
Prijaznost, natančnost
Hitrost
Prijazno osobje, hitra in kvalitetna storitev.
Strokvnost hitrost prijaznost
Strokovnost, prijaznost in odnost.
Prijazno osebje in hitra menjava.
Hitro opravljena storitev
Prijaznost zaposleni in natačnost
Hitrost in kakovost izvedbe.
Strokovnost, hitrost.
časovna komponenta storitev in odnos osebja
Hitro in kvalitetno popravilo
Hitra odzivnost po obisku spletne strani, hiter termin in dobra izvedba.
1. rok (danes prijavljeno, jutri opravljeno) 2. točnost (naročen 12:30, na vrsti 12:30) 3. opravljena storitev (v predvidenem času in kot je treba) 4. hitra ureditev dok. za zavarovalnico 5. Kraj (Ptuj je na poti domov)
Storitev opravljena v nulo- osebje prijazno/ skratka ste TOP ekipa, od začetka do konca- vse dobro še naprej
Prijazen, strokoven in profesionalen odnos, ter kvalitetno opravljeno delo.
Odnos,delo
Hitra odzivnost in strokovnost
Ekspeditivnost, prijaznost
Takoj naročeni, vse uredijo in kvalitetno izvedeno delo.
Pravočasnost, hitrost, prijaznost
Brez čakanja, prijazno osebje
ČAS POPRAVILA
Hitrost, profesionalnost, transparentnost, natančnost.
Prijaznost, strokovnost, profesionalnost in zanesljivost!
Prijaznost, natančnost, hitrost
Odlično, hitro in kvalitetno opravljeno delo ter profesionalen odnos.
strokovnost,prijaznost,prihod ob dogovorjenem času..
zelo profesionalen odnos. Hitra odzivnost, točnost 0b napovedani uri obiska servisa v Kopru
Serviserja sta bila zelo prijazna hitra in profesionalna.Prisli ste na dom tako ste mi prihranili nekaj urno vožnjo in vsekakor dragoceni čas.Zamenjali ste mi tudi vinjeto in uredili dokumentacijo.Top servis
Vse dogovor izvedba in opravljenost in prijaznost.
Odzivnost in profesionalnost
hitra in kakovostna menjava stekla
Prijaznost, učinkovitost in dobro opravljeno…
Prijazno osebje, natančna navodila glede popravila, prevzem in popravilo v določenem roku in kvaliteta poravila.
Hitra odzivnos z zavarovalnico uredijo kvalitetno opravljeno .....
Vljudnost, hitrost,kvaliteta vglavnem vse naj naj.
Prijaznost gospodiča, ki je obravnal poškodbo stekla na mojem avtomobilu.
Vse je potekalo po dogovoru, natančno, prijazno…
prilagodljivost, kvaliteta, hitrost narejenega
preprostost in hitrost dogovora ter izvedbe
Hitra storitev
Profesionalen pristop splošno.
Prijaznost in ustrežljivost pri klicu in hitra storitev.
Hitri termin popravila, prijaznost zaposlenih, tako po telefonu, kot v delavnici, steklo je bilo zamenjavo še hitreje od predvidenega časa
Kakovost storitve in prijaznost uslužbencev
prijaznost, ustrežljivost, fleksibilnost
Celotna izkušnja, od prvega stika po telefonu do predaje ključa po opravljenem popravilu na servisu v Murski Soboti, je bila odlična. Gospa Ines v klicnem centru je bila zelo ustrežljiva in se je izjemno hitro odzvala na poslane fotografije. Termin za popravilo sem dobil že naslednji dan po klicu. Gospa in fanta na servisu so bili zelo prijazni, izpolnjevanje dokumentov je potekalo hitro in ob prijetnem klepetu. Opozorjen sem bil na morebitne tezave ob popravilu, vendar je na srečo vse potekalo brez težav. Tudi z rezultatom popravila sem zelo zadovoljen.
uslužnost ,hitrost in sama kvalitetna izvedba
Odzivnost, prijaznost, strokovnost in profesionalnost.
Prijaznost,hiter pristop,učinkovitost,natančnost
Prijaznost,strokovnost...
Vse.
Super hitra storitev, od obrazca na spletni strani do klica za ureditev termina. V roku enega tedna urejeno steklo, posebno bi pohvalila ekipo v Novem mestu za energijo in prijaznost, prava redkost v današnjem času.
Odnos,hitrost in kvaliteta storitve.
Odlicmost nsploh...
Prijaznost in hitra obravnava
bliskovita obravnava, prijazni zaposleni in hitro popravilo
Prijaznost, ustrežljivost, strokovnost...
Profesionalen pristop, hitra menjava, prijazno osebje
nimam časa ..., vse je bilo ok
Preprostost, profesionalnost.
Nobenega problema, časovno usklajeno po dogovoru, prijetno presenečen
Prijaznost, potrpežljivost in pomoc zaposlene pri dogovoru za popravilo, ter hitro in kvalitetno popravilo razpoke